学童保育・放課後等デイサービスの現場でAIを活用する場面｜連絡帳作成・記録作成・保護者対応から
学童保育や放課後等デイサービスの現場でAIを活用しやすい場面を、連絡帳や個別支援計画の記録づくりから整理しました。子どもの発達評価や個人情報の扱いなど、人が最終判断すべき業務との切り分け方も紹介します。
学童保育や放課後等デイサービスの現場は、子ども一人ひとりに向き合う時間が本来の中心である一方、連絡帳の記入、個別支援計画書の作成・更新、保護者への日々の様子共有、指導員・支援員のシフト調整といった周辺業務が積み重なりやすい環境でもあります。ここでは、こうした現場でAIを活用しやすい業務と、慎重に扱うべき業務の境目を整理します。
AIを任せやすい業務
- 連絡帳の下書き作成：その日の活動内容やメモから、保護者に伝える文章を整える
- 個別支援計画書の下書き：普段の記録をもとに、書式に沿った文章のたたき台をつくる
- 活動プログラム・行事の案内文づくり：定型的な案内文や持ち物リストの下書き
- シフト表・当番表の一次案作成：指導員・支援員の配置案をたたき台としてつくる
- 日々の記録の整理：手書きやメモで残した記録を、あとで見返しやすい形にまとめる
いずれも、保護者や関係機関に渡す前に職員が内容を確認する前提での活用です。AIは文章のたたき台づくりと情報整理に使い、子どもの状態そのものの評価は職員が担います。
慎重に扱うべき業務
| 業務 | 注意点 |
|---|---|
| 子どもの発達状況・支援内容の評価 | AIの出力を根拠にせず、職員が責任を持って判断する |
| 個別支援計画の内容決定 | AIはたたき台にとどめ、最終的な方針は職員と保護者で確認する |
| 事故・ヒヤリハット報告の内容 | 事実関係を職員が直接確認したうえでまとめる |
| 子ども・保護者の個人情報を含むやり取り | 入力してよい情報の範囲を先に事業所内で決めてから使う |
学童保育・放課後等デイサービスでは、子どもの氏名や発達に関する記録、受給者証に関わる情報など、扱いに配慮が必要な個人情報が日常的に発生します。どの範囲までAIに入力してよいかを、職員ごとの判断に任せず、あらかじめ事業所内のルールとして文書に残しておくことが欠かせません。
導入するときの順番
- ステップ1：個人情報を含まない業務を1つ選ぶ（例：行事の案内文づくり）
- ステップ2：その業務に普段かかっている時間を記録しておく
- ステップ3：AIでたたき台をつくり、確認・修正にかかる時間まで含めて比較する
- ステップ4：負担が実際に減った業務から、連絡帳や個別支援計画の下書きへと対象を広げる
複数の教室や事業所を運営している場合は、まず共通して発生している業務から洗い出すと、どこにAIを使うかの判断がしやすくなります。
株式会社スリーラボでは、学童保育・放課後等デイサービスを運営する事業者からのご相談についても、生成AIの導入支援の範囲でお受けしています。子どもと保護者の情報を扱う現場のため、着手前に「AIに入力してよい情報」の線引きから一緒に整理する進め方を基本にしています。サービスの詳細はできることのページにまとめています。
まとめ
学童保育・放課後等デイサービスでは、連絡帳や個別支援計画書の下書き、シフト表の一次案づくりなど、材料はあるが文章や表にまとめる手間がかかる業務からAIを活用しやすい傾向があります。一方で、子どもの発達評価や個人情報を含む記録の扱いは、必ず職員の判断を残します。まずは影響範囲の小さい業務で試し、負担が減ったかを確認してから対象を広げる進め方が現実的です。ご相談はお問い合わせから承っています。